Cititoarele de carduri trebuie intretinute!

A trecut deja un an de la primele achizitii de cititoare de carduri de sanatate facute de medicii de familie. Dupa cum bine stiti, implementarea sistemului de validare a prestatiilor medicale prin intermediul cardurilor de sanatate a generat panica in randul medicilor, acestia nefiind instruiti de catre Casa de Asigurari de Sanatate in privinta folosirii sistemului, cardurilor si cititoarelor de carduri de sanatate.

Cititorul de carduri introduce o noua componenta in sistemul IT, o componenta care, ca si celelalte componente din sistem: imprimante, tastaturi, sistem de operare etc. trebuie, pentru o buna functionare, sa fie intretinute. In lipsa intretinerii, apar defectele care creaza nervozitate si nemultumire atat din partea medicului, cat si a pacientului.

Din experienta de peste un an de la introducerea primelor cititoare de carduri in sistem, principalele cauze ale defectiunilor aparute tin de utilizarea necorespunzatoare a acestora si mai ales de  neintretinerea lor.

In privinta defectiunilor cauzate de neintretinerea cititoarelor, trebuie raspuns la urmatoarele intrebari:

   Cum trebuie intretinute cititoarele de carduri?

Rspunsul este foarte simplu. Cititoarele de carduri de sanatate trebuie curatate cel putin o data pe sapatamana cu un card de curatat cititoare de carduri.

  De ce trebuie sa curatam cititoarele de carduri?

In primul rand, curatarea cititoarelor este necesara datorita murdariei ce se depune in timp pe cardurile de sanatate si care este transportata la introducerea cardului in cititor pe contactele metalice cu care se face citirea cardului. Murdaria care se aduna in timp blocheaza contactele de citire ale cititoarelor si impiedica contactul electric intre terminalele de citire si pastila de pe card.

In al doilea rand, putem raspunde la aceasta intrebare printr-un exemplu simplu: va intrebati de ce trebuie sa curatam filtru de cafea sau alte electronice care le folosim zilnic? Nu. Este de la sine inteles ca si cititoarele de carduri sunt electronice care trebuie intretinute si curatate pentru a functiona corespunzator si pentru a preveni defectarea acestora.

Pentru a va demonstra certitudinea acestei cauze, va prezentam un studiu la scara larga, realizat de Equipment Repair Center care a testat eficacitatea cardurilor de curatat cititoare si au constatat ca 78% din cititoarele returnate ca fiind defecte au fost recuperate si au devenit functionale dupa curatarea contactelor cu aceste carduri de curatat. Astfel, un cititor de carduri a caror contacte sunt blocate de impuritati nu este defect, acesta are nevoie doar de intretinere si curatare pentru a fi functional.

Utilizarea unui card pentru curatare elimina sau minimizeaza erorile de citire asigurand o economie de timp si bani.

O alta cauza a defectarii cititoarelor de carduri, este folosirea necorespunzatoare a acestora. In decursul acestui an, au fost multi medici care au conectat cititorul de carduri la porturi USB cu probleme, ducand la scurtcircuitarea acestuia. Cititorul de carduri trebuie conectat, daca este posibil, direct la portul USB al calculatorului. Va recomandam evitarea folosirii HUB-urilor USB pentru conectarea cititorului. Acestea pot fi foarte incarcate si e posibil sa nu faca fata tuturor dispozitivelor conectate la acestea, mai ales daca sunt utilizate HUB-uri fara alimentare.

Ca un mic rezumat a celor spuse mai sus, defectarea cauzata de neintretinerea sau folosirea necorespunzatoare a cititoarelor de carduri nu este considerata defectiune tehnica, nefiind acoperita de garantie. Pentru evitarea defectarii cititoarelor prin blocarea contactelor de citire, va recomandam cardurile de curatare, special concepute pentru cititoarele de carduri. Mai multe informatii despre acestea, gasiti  pe site-ul nostru: www.intech.ro.